오... 여기도?
배민이 만드는 인공지능 이야기
2021.10.29
배달의민족에서 일하는 마케터는 모두 몇 명일까요?
힌트: 50명 이상 100명 이하!
배달의민족에는 몇 개의 마케팅팀이 있을까요?
힌트: 5팀이상 10팀 이하!
배달의민족 마케터들은 모두 같은 일을 할까요?
아닙니다.
배달의민족을 마케팅한다! 라는 점은 같지만 담당하는 세부 서비스(배달의민족, B마트, 배민상회 등)에 따라, 또 포지션에 따라 타겟(고객이나 식당 사장님)이 달라지기도 하고, 목적(브랜딩이냐, 퍼포먼스냐)과 목표가 달라집니다. 그러니 하는 일도 조금씩은 다르겠죠?
그래서! 오늘은 마케터들의 할 일을 볼 수 있는 To-Do-List를 소개합니다. 덤으로 일 잘하기로 소문난 배달의민족 마케터들의 일과 정리 스타일까지 살짝 엿볼 수 있겠습니다.😀
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
진이: 저는 투두리스트 중에 성과 점검과, 분석을 먼저 했어요. 지피지기면 백전백승이라고, 사례와 고객 분석을 통해야만 최고의 기획이 나올 수 있기 때문이죠!
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
프로모션 성과 트랙킹. 출근하면 가장 먼저 진행 중인 프로모션 성과를 확인하고 공유합니다. 만약 목표 달성에 문제가 있다면 신속하게 필요한 마케팅 액션을 마련하기 위함입니다.
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
가장 중요하게 먼저 한 일은! 배티비 콘텐츠 업로드 준비!입니다.(궁금시 업로드 준비요!) 콘텐츠가 올라가기 직전에는 최종 영상부터 썸네일 제목과 설명까지 여러 번 보고 잘못된 점은 없는지, 내가 미처 파악하지 못한 점은 없는지, 누군가에게 불편한 부분은 없을지 등을 보고 또 보고 옆사람도 보게해서 준비를 마칩니다 ㅎㅎ 업로드한 영상은 돌이킬 수 없기에….
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
민재: 가장 먼저 한 일은 2022 일력 홍보 콘텐츠 플랜 공유! 함께 제품을 만들고 홍보하는 동료들의 피드백이 필요한 것들은 오전에 출근하자마자 공유하려고 합니다. 조금이나마 여유롭게 확인하고 의견을 줄 수 있도록요~
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
서영: 앱 Push 데일리 체크. 앱 Push는 많은 고객들에게 직접적으로 노출되는 채널이기 때문에 이슈에 특히 민감해서 꼼꼼히 체크가 필요합니다! 또한, 다른 사업부들의 메시지와 중복 수신되지 않도록 하기 위해 매일 대응이 필요합니다.
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
초롱: 신규 회원 지표 분석 및 마케팅 채널 정리 중 온/오프라인 마케팅 채널 별 메시지&혜택 구성을 가장 먼저 했어요! (제일 첫 줄) 요즘 팀에서 다함께 가장 고민하는 부분이 ‘신규 회원 마케팅’ 이기도 하구요, 저희가 사용하는 마케팅 채널 별로 각각 어떻게 커뮤니케이션 되고 있는 지에 대한 현황 체크를 바탕으로, 개선안을 기획하고자 그 일을 먼저 했어요~
Q. 오늘 가장 먼저 한 일은 무엇인가요? 그 이유는?
진: 매일 아침 가장 먼저 하는 일은 스크럼이고, 그 다음으로는 전날 집행 데이터 확인! 입니다!! 이유는 전날 광고로 어느정도 성과가 들어왔는지 궁금해서 빨리 확인하고 싶기도 하고, 전날 성과를 통해서 다음 광고에 반영하기 위해서 입니다!!!
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